邵陽新聞網1月17日訊（通訊員 王韜）“你是否遭遇過到影院觀看3D電影忘帶3D眼鏡，明明家中滿滿一抽屜3D眼鏡，但現(xiàn)場不得不咬牙再買一副的尷尬？從今天起，消費者可以向影院這種亂收費的“霸王條款”說不了。”1月13日上午，邵陽市市場監(jiān)督管理局組織召開市區(qū)影視行業(yè)消費維權約談會，就影視行業(yè)要求消費者自費購買3D眼鏡的“霸王條款”等違規(guī)行為進行約談。來自市區(qū)的各大影城負責人參加會議。

會上，市市場監(jiān)管局相關科室負責人從法律角度分析指出了影院要求消費者自費購買3D眼鏡的行為是將自身應當承擔的服務義務拆分開來，轉嫁給消費者，加重消費者負擔，違背公平誠信原則，屬于典型的“不平等格式條款”，違反了《消費者權益保護法》第二十六條相關規(guī)定。市市場監(jiān)督管理局消費者權益保護科負責人在會上對各大影城負責人提出了告誡：消費者購票買的是3D電影服務，作為影院經營者就應該提供完整的服務，向消費者提供免費并且衛(wèi)生合格的3D眼鏡，不得再單方要求觀眾自帶或者購買3D眼鏡。自本次約談會后，如再發(fā)現(xiàn)有這種侵害消費者合法權益的行為出現(xiàn)，市市場監(jiān)督管理局將堅決維護消費者權益，依法從重查處。

市市場監(jiān)督管理局總工程師湯芳萍在會上強調：經營者要學法知法，守法經營，不能損害消費者權益；要有顧客至上的理念和維護消費者權益第一責任人的覺悟；要自我約束，誠信經營，自覺維護消費者權益，營造安全放心消費環(huán)境。同時再一次提醒各大影院，不要藐視消費者權益，約談是提醒，是告誡，如果今后還有這種情況，市場監(jiān)管部門將嚴懲不貸。（編輯：何杰鋒）